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最近路过家门口那条商业街,发现开了五年的老牌足疗店突然贴出了"旺铺转让"的告示。这事儿让我挺纳闷的,毕竟前两年生意看着还挺红火,怎么突然就关门大吉了?带着这个疑问,我走访了几位业内人士,发现事情没那么简单。
很多人第一反应会把锅甩给疫情。确实,2020年那波冲击让不少足疗店元气大伤。但话说回来,同样是在疫情期间,有些店反而逆势扩张。这就很值得玩味了——或许暗示疫情只是个导火索,真正的问题可能早就埋下了。
我认识的一个老板老李,他的店去年就撑不住了。用他的原话说:"房租年年涨,技师工资要得高,美团抽成又狠,这买卖早就不像前些年那么好做了。"不过具体到每个环节的成本占比,我这个外行还真说不太清楚。
跟几个从业者聊下来,发现这个行业存在不少"潜规则"。比如有些店为了招揽生意,会打擦边球提供特殊服务。虽然短期内能带来客流,但一旦被查就是灭顶之灾。去年我们这儿就有两家店因为这个被永久关停。
还有个更隐蔽的问题:技师流动性太大。好的按摩师傅往往干个一两年就自己单干,或者被竞争对手挖走。留不住人,服务质量自然下滑,老客户也就慢慢流失了。不过具体怎么解决这个问题,业内好像也没啥特别好的办法。
现在年轻人养生都爱去那种网红SPA馆,传统足疗店在他们眼里可能太"老土"了。我侄女就说:"同样的钱,我宁愿去环境好的地方拍照打卡。"这个趋势确实值得传统足疗店警惕。
另外,上门按摩APP也抢走不少生意。想想也是,大冷天谁愿意出门啊,手机点一点就有技师上门,多方便。虽然服务质量参差不齐,但胜在价格透明、选择多样。
跟几位还在坚持的老板聊,发现活得好的店都有共同点:要么走高端路线,环境服务都升级;要么专攻社区中老年客户,靠口碑和性价比取胜。中间那些不上不下的,反而最容易倒闭。
有个现象挺有意思——现在有些足疗店开始跟中医诊所合作,提供更专业的理疗服务。这或许是个转型方向?不过具体效果如何,还得再观察观察。
足疗店关门这事儿,说到底还是市场选择的结果。消费者在变,竞争环境在变,跟不上变化的自然会被淘汰。虽然看着可惜,但这就是商业世界的残酷法则。
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